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Posts in Customer Value

Customer Success Manager verbindet das erwartete Nutzenversprechen einer digitalen Lösung mit dem realisierten Nutzen im Arbeitsalltag des Kundenteams.
by Hanno M. Rogall
August 23, 2026

Customer Value und Value-in-Use: Wo Kundennutzen wirklich entsteht

Unternehmen sprechen häufig davon, ihren Kunden einen hohen Mehrwert zu bieten. Dabei verweisen sie auf Funktionen, […]
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