Posts in Value-in-use

Customer Success Manager verbindet das erwartete Nutzenversprechen einer digitalen Lösung mit dem realisierten Nutzen im Arbeitsalltag des Kundenteams.
by Hanno M. Rogall
August 23, 2026

Customer Value und Value-in-Use: Wo Kundennutzen wirklich entsteht

Unternehmen sprechen häufig davon, ihren Kunden einen hohen Mehrwert zu bieten. Dabei verweisen sie auf Funktionen, […]
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